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订单满 2000 埃镑免运费

保修政策

在Majentik,我们相信信任比产品本身更重要。

这就是为什么我们提供清晰、可靠、快捷的保修服务,以确保100%安全舒适的购物体验。

独家优惠——30天保修

自购买之日起30天内:

如果产品出现任何缺陷或问题,
产品将立即更换,无需讨论。

保修范围

保修范围包括任何制造或材料缺陷,包括但不限于:

  • 突然故障或完全失效

  • 异常性能问题

  • 内部组件缺陷

  • 充电或连接问题

  • 耳机、入耳式耳机或麦克风的音频缺陷

  • 移动电源或智能手表电池性能异常

保修不包括什么

为确保完全透明,保修不包括:

  • 物理损坏、破损、裂纹或跌落

  • 液体或潮湿损坏

  • 因拉扯、弯曲或误用造成的电缆损坏

  • 使用不兼容或不适当的充电器

  • 在Majentik服务点以外的任何试图打开、修改或维修产品的行为

  • 离开安装地点后的屏幕保护膜

  • 正常使用造成的正常磨损

保修激活要求

要激活保修,我们只需要:

  • 原始购买发票或其副本

  • 产品处于原始状态

  • 原始包装(首选)

服务速度承诺

我们承诺在以下时间内完成产品检查和更换:

  • 在Majentik服务点5到10分钟

基于声誉的保修

我们不提供纸质保修。
我们提供由Majentik的名称和声誉支持的保修。

重要说明

  • 屏幕保护膜仅在安装时,当着客户面进行保修

  • 支架仅针对制造缺陷(非破损)提供保修

  • 产品将立即处理,不会长时间进行检查